Instagram

SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU| ASPIRACE NA TEAM LEADERA

Mzda35000 - 45000 Kč měsíc
LokalitaÚstecký kraj, Ústecký kraj, Česká republika

Popis pozice

CZ: Místo výkonu práce je upřesněno dále v inzerátu, případně bude sděleno osobně v průběhu výběrového řízení.
EN: The place of work is specified further in the advertisement or will be communicated in person during the selection process.
Kraj/region: Ústecký kraj

Máte zkušenost se zákaznickým servisem ve výrobní společnosti? Komunikujete v AJ s přehledem? Máte aspiraci stát se do roka Team leaderem? Pak hledáme právě Vás: Co Vás čeká a nemine?

  • Efektivní emailová a telefonická komunikace se zahraničními klienty a partnery.
  • Rychlé a bezchybné zpracování objednávek s důrazem na detail.
  • Zodpovědné a vstřícné vyřizování poptávek a individuálních požadavků. -Profesionální a efektivní řešení reklamací v souladu s reklamačním řádem. -Pravidelná aktualizace a údržba kmenových dat zákazníků.
  • Příprava základních reportů a přehledů o aktivitách zákaznického servisu.
  • Popřípadě vedení a motivace týmu v budoucnu

Nabízíme

  • odměny a bonusy

  • 5 týdnů dovolené

  • dotované stravování

  • příspěvek na dopravu

  • příspěvek na rekreaci

  • příspěvek na penzijní/ životní pojištění

  • sick day

  • NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK a v případě potřeby i příspěvek na relokaci

  • zvýhodněné půjčky zaměstnanců

  • zdravotní péče - očkování

Požadujeme

  • Alespoň 2 roky zkušeností v zákaznickém servisu ve výrobních společnostech

  • \-Plynulá angličtina (slovně i písemně).

  • \-Další jazyk výhodou.

  • \-Zkušenosti s MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

  • \-Velmi dobré vyjadřovací schopnosti.

  • \-Silná orientace na zákazníka a obchod.

  • \-Schopnost samostatného rozhodování.

  • Základní znalost SAP výhodou ale rádi Vás zaučíme

Informace o firmě